Beskrivelse
Få en supportaftale som passer til dit behov.
Når du køber en Emlid GPS kan du altid få gratis mailsupport på engelsk via Emlid på support@emlid.com
Med en supportaftale hos RTKconnect kan du få ubegrænset dansk mailsupport samt mulighed for ubegrænset dansk telefonsupport (op til 10 timer om året).
Supportaftalen kan hjælpe dig med at få hurtigt svar på de spørgsmål du måtte have omkring brugen af din GPS.
Ubegrænset dansk mailsupport koster blot 99,- excl. moms om måneden (årlig betaling) og kan bruges af den mailadresse som er tilknyttet supportaftalen.
Ønskes du ubegrænset dansk telefonsupport koster dette blot 199,- excl. moms om måneden (årlig betaling) og inkluderer også ubegrænset dansk mailsupport.
Ved telefonsupport skal du booke en tid med vores supportmedarbejder, for at være sikker på tilgængelighed. Dette kan så også ske online, hvis du har brug for at dele skærmen på din enhed. Telefonsupport ydes i hverdage mellem kl. 9-16.
Telefonsupport ydes kun til det telefonnummer som er tilknyttet supportaftalen. Du skal derfor ringe til os fra det pågældende nummer.
For bedre at kunne planlægge vores support-kapacitet er det kun muligt at ringe til Teknisk Support med en gældende telefon-supportaftale. Telefon-supportaftale kan efter d. 1 november 2024 kun tegnes i tilknytning til køb af GPS.
Priser pr. år:
Dansk Mailsupport:
Ubegrænset mailsupport: 1.188,- excl. moms.
Dansk Telefonsupport
(Inklusiv ubegrænset dansk mailsupport):
Ubegrænset telefonsupport 2.388,- excl. moms.